Gestiona tu red de instaladores y tu portfolio de inversión desde una pantalla.
PIERRE Operationals Portal está pensado para quienes están detrás de cada proyecto: distribuidores que coordinan equipos partner e instalaciones en campo, e inversores que siguen el rendimiento de un portfolio de edificios. Un panel, una única fuente de verdad, sin hojas de cálculo.
Operar una red de partners sin el Portal
Los distribuidores reconstruyen el estado de los proyectos a partir de chats y hojas de cálculo. Los inversores esperan días para recibir informes de rendimiento. Los tickets de servicio rebotan entre equipos. El portfolio parece sano hasta que, de repente, deja de estarlo.
Estado de proyecto en cinco bandejas de entrada
Cada equipo partner sigue el avance de las instalaciones a su manera. El distribuidor reconcilia la imagen general por correo y por teléfono, y la imagen siempre tiene una semana.
Tickets de servicio que se enfrían
El usuario final reporta una avería, el partner atiende la llamada, el fabricante debería enterarse, el distribuidor debería enterarse. Muchas veces solo lo hace uno de ellos.
Sin visión del rendimiento del partner
¿Qué partner cierra tickets más rápido? ¿Cuál acumula más incidencias repetidas? ¿Qué región crece? Sin los datos en un solo sitio, las respuestas son conjeturas.
Los informes para inversores tardan una semana
El informe mensual de portfolio se vuelve trabajo manual: extraer cifras de cada edificio, cuadrar ingresos, cuadrar costes, montar la presentación. Tarde, caro y rara vez consistente.
Todo lo que necesita la capa de operaciones, en un solo lugar
Operationals Portal centraliza el trabajo del día a día de distribuidores e inversores. Modular, basado en roles, escala de un proyecto a un portfolio de país.
Proyectos de instalación
Estado de cada proyecto de la red: fase, plazo, partner asignado y bloqueos. El distribuidor ve todo el pipeline de un vistazo, el inversor ve qué se está desplegando y cuándo.
Tickets de posventa
Solicitudes de servicio, contadores de SLA, asignación de técnico e historial de intervenciones. Cada ticket tiene un responsable claro y un siguiente paso claro.
Equipos partner y accesos
Da de alta a las cuadrillas de instaladores, define roles y permisos y haz seguimiento de quién hizo qué. Cada partner ve solo su trabajo, el distribuidor lo ve todo.
Informes para inversores
Ingresos por edificio, ocupación, rendimiento energético y ROI en todo el portfolio. Los informes se actualizan solos. El cierre de mes se vuelve un clic, no un proyecto.
Multipropiedad de serie
Un mismo Operationals Portal puede sostener toda una red de distribución o un único portfolio de inversor. Los datos se mantienen separados y los paneles se agregan o se desglosan hasta un activo concreto.
Pista de auditoría completa
Cada cambio de proyecto, cada actualización de ticket y cada concesión de permiso queda registrado con marca de tiempo y usuario. Cumplimiento, disputas de garantía y revisiones de partner, todo respaldado por datos.
Los momentos en que el Portal se traduce en dinero ahorrado
Operar una red de partners o un portfolio de instalaciones está lleno de fricción. El Portal la elimina poniendo la información correcta delante de la persona correcta en el momento correcto.
Alta de un nuevo equipo instalador
Un distribuidor incorpora a un instalador regional. En una hora, el equipo está dentro del Portal, acotado a su geografía, con plantillas de proyecto listas, material de formación adjunto y reglas de SLA configuradas. El primer trabajo empieza a la mañana siguiente.
Un ticket de servicio, de abierto a cerrado
Un inquilino reporta una avería desde la app del edificio. El ticket aterriza en el Portal, el partner lo recoge, el distribuidor vigila el reloj del SLA y el técnico cierra el círculo con fotos y notas. Todos comparten la misma vista, nada se pierde por el camino.
Revisión mensual del inversor en un clic
Día uno del mes. El inversor abre el Portal y el panel de portfolio ya está al día: ingresos por edificio, ocupación, rendimiento energético, top cinco de incidencias. La presentación para el consejo se escribe sola.
Despliegue en cinco ciudades
Un distribuidor nacional cierra un contrato para 30 edificios en cinco ciudades. El Portal absorbe los proyectos, los reparte entre los equipos partner, fija plazos compartidos y le da al distribuidor un único sitio para seguir el avance ciudad por ciudad.
Modular, por suscripción, crece con el portfolio
Un distribuidor pequeño con tres proyectos paga por un Portal pequeño. Una red nacional con cientos de instalaciones paga por el alcance completo. Mismo producto, mismo sitio, mismo modelo de datos.
Smart Home Control Panel Berlin 10"
Displays
The PIERRE Smart Home Control Panel Berlin is an advanced smart home interface designed for efficient room environment management. With a 10.1-inch high-resolution touch screen and 4 programmable buttons, it provides an intuitive and customizable control experience for managing connected devices.
Smart Door Lock - outdoor
Smart lock
The Smart Door Lock is a multi-modal electronic lock that supports fingerprint, PIN code, RFID card, mechanical key, and app-based access. Engineered for secure residential or light commercial use, it combines robust hardware design with flexible access management and built-in alarm functions.
PIERRE PRO Controller
Controllers
The PIERRE Controller PRO is a robust smart home controller designed for advanced automation systems. Engineered for efficient operation, it facilitates the management of connected devices with reliable performance. With its versatile connectivity options, this controller ensures effective control and monitoring across diverse applications within smart home environments.
Intercom Boston 8"
Intercom
The PIERRE Intercom Boston 8" is a smart outdoor station with an 8-inch LCD touchscreen and integrated facial recognition, providing secure access and communication. It supports RFID, PIN-based entry, and features a 2MP camera for enhanced multi-angle viewing.
Pon en marcha el Operationals Portal para tu red
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